智能化趋势可视为电商在纵向上的发展,伴随软硬件技术的迅猛提高,电商网站规模不断增大与消费者需求日益个性化之间的矛盾可有望得到解决。而电商行业的快速发展也吸引了更多投资者创业网店,而客服作为网店运营中重要的一环,现在市场对于专业客服的需要不断增加,这样也让客服外包业务发展迅速,那淘宝网店选择外包客服靠谱吗?一起来了解一下!
淘宝网店选择外包客服靠谱吗?想要了解这个问题,我们就需要找上一家专业的客服外包公司去相信的了解,这里小编就用现在市场上广受欢迎的电商服务商为大家介绍:汉聪电商。汉聪电商是一家国内领先的电商服务商。成立至今,汉聪电商以成都为起点,经过几年的发展,历经市场的洗礼,现已在北京、杭州、广州、武汉、深圳、上海、义乌开设分公司,这样的成长轨迹也是公司实力与成绩的说明。现在的汉聪电商在客服外包方面拥有7大服务基地,1500余名客服,有效提升店铺转化率。
汉聪电商客服外包优势:资深客服团队、专业质检团队、严苛培训制度,用50%的成本,享受100% 的服务。费用大大低于自己雇佣客服,节约成本,超高性价比,一份工资,拥有全方位客服服务。7大服务基地,1500余名客服,有效提升店铺转化率,多重质检,保证服务质量。严谨的态度,高效的方法,确保服务质量,不遗漏任何服务问题。7*16小时客服在线,全年无休,完美解答,绝不丢失任何一笔订单,省时省力省心。
淘宝网店选择外包客服靠谱吗?这主要是受现在市场上一些不良商家的影响,但不可否认,现在还是有不少像汉聪电商这样正规专业的客服外包公司的,这样的公司是能在很大程度上帮助大家解决网店客服的问题的,大家可以放心选择。以上就是有关外包客服靠谱吗的相关信息,希望对大家有所帮助!