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关于汉聪
价格问题：顾客反映价格过高或虚高，不符合市场价格水平。
更新时间：2024-09-17 04:21:55
价格问题是一个常见的投诉问题，在制定价格之前应该考虑以下解决方案：
了解市场价格水平，对于同样品质的产品，应该给出合理的价格，不应高于市场价格水平；
根据产品特点、品质等因素调整价格策略，保证价格的合理性；
对于促销活动等特殊情况，需要提前规划好促销策略，并明确价格调整方案，避免引起消费者不满；
建立健全的售后服务机制，及时解决消费者投诉，加强与消费者的沟通，积极听取消费者意见和建议。
上一条：
售后服务问题：顾客反映售后服务不及时、不满意等。
下一条：
广告宣传问题：顾客反映广告宣传不实，误导消费者。