现在的中国，电子商务发展是相当快速的，网购已日趋全民化，仅2019年我国网上零售额就突破了10万亿，这无不说明我国现在电商发展的前景。这样的发展前景也吸引了不少的人开设网店，但因为网店运营与客服对于网店的重要性，很多刚入门的网店主是不能胜任的。在这样的情况下，经验丰富的客服外包业务出现，那2020年客服外包收费情况是怎样的？一起来了解一下！
一、客服外包收费决定条件：
不同地区的外包团队，不同的业务，外包客服的人力价位是不同的。但不管是哪家客服外包公司，都是首先需要重点查看运营方案；其次是执行力；最后才是灵活应变能力。如果没有前两者的支持通常都会乱来，比如，答应给上人工客服，结果会是机器人；而且现在有很多散客客服，也有不少的团队都是以这样的客服人群为基础，导致没有统一的培训和工作时间，业务结果就可想而知了。
二、客服外包收费情况：
举例：汉聪电商是一家国内领先的电商服务商，现有运营团队超2000人，服务范围涵盖网店托管、营销推广、网店页面装修设计、摄影拍照、客服外包等全方位电商服务。成立至今，汉聪电商以成都为起点，经过几年的发展，历经市场的洗礼，现已在北京、杭州、广州、武汉、深圳、上海、义乌开设分公司，这样的成长轨迹也是公司实力与成绩的说明。现在的汉聪电商经过几年的发展，对于客服外包的业务已经非常成熟，大家可以放心选择。这样一家平台的收费就可以看作是行业的标准收费了，而汉聪电商对于客服外包收费在800-2000之间，业务不同，收费不同。
以上就是有关2020年客服外包收费情况的介绍大家都了解了吗？现在我国电商经济发展前景是非常好的，大家如果想要开设网店是非常可行的！汉聪电商作为一家专业正规的电商服务平台，能很好的帮大家处理有关电商客服的问题，大家可以放心选择。以上就是有关客服外包收费的相关情况，希望对大家有所帮助！
