外包天猫客服多少钱?做电商销售必备的五个技巧,你都知道吗?汉聪电商客服做的不只是客户服务,更是产品销售!那么今天就为大家分享“做电商销售必备的五个技巧”,可以帮助商家创造有效的广告,更精确地接触目标受众,并为任何产品创造无数的营收。
外包天猫客服多少钱?做电商销售必备的五个技巧,你都知道吗?
技巧1:为产品建立价值。销售之前,你必须清楚客户为什么需要你的商品,并能简明扼要的将产品功能和优势表述给客户。如果你还没有弄清楚客户的实际需求,那么再好的产品也不会打动客户。这里就需要用到“讲故事”,将品牌背景、创始人背景、产品创作背景等等赋予新的具有吸引力的含义。
技巧2:让产品不可抗拒。既然客户有需求,那么他更想要更好的效果,而不是更少的钱。所以,这时候卖家必须说服客户,让他知道你的产品比他们辛苦赚来的钱更值得。其实,考虑定价策略时,利润的确很重要,但这并不是客户所关心的,他们更关心你的产品或服务是否令人满意。因此在与客户沟通过程中不要过度强调产品成本,而是要着重突出产品功能和效果!
技巧3:对产品数量或购买时间设限。当确认客户需要的产品,并且价格也在心理预期之内,那么该如何让客户立即采购呢?这里就必须让用户产生紧迫感,不然时间一长购买欲就会变淡,进而不再购买。因此,这就用到设限技巧,要为的你产品设置期限,例如库存限量、优惠限时等等,这个技能可以让你的产品销售的更好更快。
技巧4:提供令人难以置信的优惠。你要给出一个让客户不能拒绝的报价。比如电视广告常用的技巧:产品的优惠力度很大,但是必须让你立刻打电话,因为优惠很快将结束,或者商品即将售完。但其实能让消费者立刻购买的措施是“额外优惠”,例如商品折扣、免费包邮或者额外赠送等等,这些措施虽然可能让你的产品利润变小,但是销量会大大增加,你将赚到更多的钱!此外,你可以通过各种优惠测试吸引到更多客户,吸引更多人关注你的店铺。
技巧5:建立多个粉丝聚集地并重复以上技巧。想快速建立起客户的购买清单吗?那就从免费赠品开始吧。免费赠品本身就是一种广告宣传,既能让用户满意,又能打一波广告推送,从而引起客户兴趣,这样的销售方式的收益将远大于赠品的成本,并且能成功吸引很多粉丝关注。
外包天猫客服多少钱?做电商销售必备的五个技巧,你都知道吗?熟悉使用以上五种技巧就可以成功的销售任何产品或服务,这些销售策略将有助于你在任何环境中卖出产品。如果将这些技巧融入你的市场营销策略中,你将可以建立一个庞大且利润高的电商业务!