21世纪的中国,经济与科技发展的速度是非常之快的,其中电商经济的发展尤为瞩目,现在中国电商行业已进入成熟发展阶段,电商在中国零售行业的位置愈加重要。在这样的发展前景下,越来越多的人选择开设网店,其中淘宝网店开设的是最多的。但很多人开设了网店之后发现,网店的运营是一件非常有难度的事情,电商运营环节那活动期间淘宝网店钻石展位营销思路该是怎样的?
(1)推广目标
准备阶段:测量货币、测绘、测量人员、培训基本销售额;
预热期:改善商店和珍品收藏,增加知名度;抓住用户的注意力,不要被其他商店抢走。电商运营环节暂时忘记投资回报率。
(2)定位策略
准备阶段:常规类别,如服装和快速褪色,可以针对购买用户和沉默用户,以测试主推婴儿和图片对客户的吸引力。同时,我们将在潜在客户中测试许多新员工的优势和劣势,并在预演期间锁定焦点小组。对于再购买率较低的类别,如住宅家具和电源,不建议购买目标用户和沉默用户。建议直接瞄准新人,培养认知用户。
预热期:在新用户群确定后,将扩大该用户群的覆盖范围,将潜在用户转化为认知用户;我们将增加对感兴趣群体(点击广告)和感兴趣群体(浏览和搜索商店)的预算,注重划定,并改善商店和珍宝的收藏。
(3)展位策略
准备期:主要是测试,建议选择淘宝站的高流量资源;
预热期:增加淘宝站外的资源配置,覆盖整个网络流量,增加进店紫外线。
注:
1.除了双11,独立店铺活动还可以参照活动的营销节奏,活动持续时间、预算分配等细项可以根据店铺规模、用户数量、电商运营环节新老客户比例等指标灵活调整。
2.跨领域营销(如微博粉丝)可以更多地结合店铺用户群体的特点进行;
3.拉新,保护用户可以使用访客导向!