互联网的快速增长得益于互联网无可替代的优势,它为全球的消费者构建了一个交易平台,可以跨越交易双方的空间距离,因此催生了新的商业模式——电子商务。现在我国电商经济发展是有目共睹的,也吸引了不少人选择网店创业,而网店运营却也让不少人头疼,那如何给自己的淘宝店做一个全面诊断呢?电商运营外包汉聪电商带大家一起来了解一下!
一、商场宏观数据
1.商店级别:车间层决定了流动上限。这是由支付宝在30天内的交易金额决定的。第一层和第二层,你可以分发你得到的官方曝光支持,这是必然不同的。级别越高,竞争越少,电商运营外包获得资源的机会越多。
2.销售率:当你说销售率时,你必须说滞销率。那么滞销率是多少?我们都知道淘宝上有一个滞销的概念(三个月没有交易的宝宝叫滞销)。在搜索排名中,主动提供的商品会受到功率降低的影响。从这个意义上说,商店的销售率越高越好。然而,只有当你店里的宝贝数量超过10件时,销售率才会计入重量,所以我一直建议每个人都必须补足10件宝贝。
3、DSR:淘宝DSR是指淘宝店铺的动态评分。商店动态评分是指在淘宝交易成功后,买家可以对交易的卖家进行如下评分:宝宝符合描述、卖家的服务态度和物流服务质量。每个商店的分数应取所有购买者在连续六个月内给出的分数的算术平均值。(每天计算6个月内的数据)。这里要强调的是,只有那些使用支付宝并且成功的交易才能被评分,而那些不是支付宝的交易不能被评分。
二、微观层面的数据
1.游客人数:游客数量是商店客流量下降的最直观的结果。游客是商店的命脉,也是商店进行销售的前提。因此,我们通常会密切关注店里的访客数量。那么,如何为我们的顾客分析哪些问题或领域需要改进呢?我们将继续分割访问者数量,以获得“访问者=显示量x点击率”。让我们先说点击率。点击率一般与产品的图片、价格、关键词相关性、标题和销量有关,其中最相关的是产品的主图片。因此,我们认为我们需要诊断的第一件事是我们的产品主地图的点击率是否高质量。我们的主地图的点击率应该至少高于同级的平均水平,最好达到高于同级的优秀平均水平。这方面的参考数据目前最容易通过直通车获得,因此我们可以使用直通车来诊断我们的主地图的命中率。
2.转化率:我们可以在商业顾问交易中找到我们的转换率数据,然后我们会找到同行平均和同行优秀的数据进行比较。通过对这组数据的比较,我们非常清楚自己的转化率是否已经超过了同行的平均水平,达到了同行的优秀水平。电商运营外包如果没有达到,我们需要提高我们自己的转化率。