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淘宝网店运营中如何利用消费心理学?

发布人:天猫淘宝运营发布时间:2020-06-20 14:26:04浏览量:739

  目前我国电子商务拥有庞大的消费群体以及先进的互联网技术,这位电子商务的发展提供了主要基础和动力。而电商经济的快速发展也带动了网店创业的热潮,现在我国各大电商平台的网店数量大增,但网店运营是很有难度的,那淘宝网店运营中如何利用消费心理学?天猫淘宝运营一起来汉聪电商了解一下!


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  一、锚定心理学:通常我们说贵、划算、便宜,没有明确的标准,往往取决于感觉。俗话说,有比较才有鉴别。锚定效应是为我们的主推产品提供参考和背景板,以便消费者可以将主推产品标记为昂贵或便宜。

  二、厌氧心理:所谓厌恶损失就是厌恶损失。这是一种非常正常的心理现象,也是一种更加理性的决策方法。那么,如何利用厌氧心理学来实现产品销售呢?对“最后一天”的强调引起了用户对失去低价的厌恶。强调“无效退款”,以避免用户因不花钱而产生的损失厌恶。无论是激起还是回避,都会提升消费者的支付意愿。

  三、从众心理:所谓从众心理就是根据他人的行为来判断事物的好坏,然后效仿并决定形成长期的习惯。从众效应是商店经营中常用的一种消费心理。像被广泛批评的“拒绝”一样,它背后的消费心理是从众心理。另一个例子是,我们将在产品副本中嵌入“已经有* * *人参加了活动,为什么还没来”的字样,天猫淘宝运营这也是一种不自觉的从众心理。

  四、精确心理学:什么是精确心理学?研究发现,消费者对整数定价持谨慎态度,会认为这种价格是随意设定的,甚至连卖家都要价过高,从而降低了他们的消费意愿。此外,人数越多,心理越强。例如,与50元相比,5000元会让消费者更加抵触。因此,在商品定价中,我们应该尽量避免整数。我们到底该怎么办?这将我们带到下一个消费心理学——降档心理学。

  五、降档心理:降档效果是什么?例如,价格为19.99元的产品很容易被归类为“20元以下”。如果它超过这个价格,它将进入20元齿轮。前者被称为“减档”。因此,在定价时,为了避免整数,我们可以削减1美分,10美分或1元钱。一个看似微小的举动将成为推动销售的强大动力。

  六、炫耀心理:炫耀是指我或我们的东西通过公开甚至挑衅性的声明比别人更满意的行为。炫耀心理有更多的非理性成分,因此在营销中有其独特的特点,如有炫耀心理的消费者讨厌从众,不太注意定价是否准确和是否降级等。天猫淘宝运营对于汽车、房屋和奢侈品等高价产品的销售者来说,有必要研究和利用这种心理。


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