天猫旗舰店2.0的升级计划也明确表示,有必要帮助企业从“商品”运营转向“人”运营。营销是必不可少的场景之一。因此,阿里母亲的展示和推广平台钻石展台(以下简称钻展)从消费者操作的角度对产品进行了全面升级,那天猫网店如何用钻石展位开展消费者运营?京东运营计划一起来汉聪电商了解一下!
[背景:面向商家的多目标交付管理系统]
与旧版本的运营背景相比,演练展示精简了原有的营销场景,增加了一些重要场景(包括曝光、点击、收藏和购买、关注、交易等)。)到营销目标。在制定计划的过程中,商店可以根据当前的需求选择相应的营销目标,然后可以到达目标下商店的分层人群,从而达到优质人群重点竞价的效果。例如,在大促销和热卖阶段,商店需要引导消费者进入商店,因此他们可以选择优化点击进入商店的营销目标。
[提高消费者运营效率的两个新方向]
新钻展后台除了优化交付目标外,还在消费者操作下,根据客户需求升级了人群导向,增加了人群过滤和渠道导向两种导向方式。前者是为了防止同一人群在短时间内被过度释放。例如,商店可以在旧顾客被转换的营销场景中使用该功能,希望防止最近在商店购买的人群再次释放。除了过滤之外,演练展示还增加了淘大系统中消费者行为路径的渠道导向能力,帮助商店完成消费者从a(认知)-p(购买)的有效转化。后期,在我们投放的过程中,我们完全可以打造一条“演练秀-超级推荐-直通车-演练秀”的系列营销路径,对各个环节都没有转化的客户进行二次营销,京东运营计划从而提高消费者在店内的资产存量。
[发布新报告帮助消费者分层操作]
为了帮助企业更全面地了解本次演练展示的推广效果,产品更新推出了一个基于账户整体维度和子计划维度的层级式集团价值报告,帮助企业了解店内不同集团的层级式流通价值。一方面,人口分层报告在广告到达之前对人口进行分层,帮助商家更好地了解广告营销推广后店铺人口的分布和价值;另一方面,在账户维度和子计划维度的基础上,分别提供了层次化的人群流数据,京东运营计划有助于企业更好地理解钻展的整体推广价值,使推广和优化操作更加合理合理,提高整体优化交付效率。