事实上，淘宝平台上也不乏有许多卖家会出现虚假发货的情况，有的甚至是被迫的，但也有一些人想知道，淘宝上被投诉的虚假发货情况是否会被扣分?分成哪几种情况?下面小编整理了相关信息，卖家们可以了解看一看。
虚假发货，如果是天猫店铺 那么会被扣分，并且您投诉延迟发货的话，会赔付您货款30%金额的积分。是淘宝店铺的话，您先投诉，淘宝会扣他店铺分的。这样的情况建议您直接申请退货，把自己的钱拿到之后再投诉，严重的会扣分关店的。
有哪些情形?
1)缺货或者延迟发货，是指除特殊商品外，商家在买家付款后实际未在七十二小时内发货，或定制、预售及其他特殊情形等另行约定发货时间的商品，商家实际未在约定时间内发货，妨害买家购买权益的行为。商家的发货时间，以快递公司官网揽件记录的时间为准;
2)缺货或者延迟发货，商家需向买家支付该商品实际成交金额的百分之三十(金额最高不超过五百元)作为违约金，该违约金将以 天猫积分 形式支付。
3)未按约定时间发货维权在以下三个交易状态均可发起：交易状态为“买家已付款”，交易状态为“卖家已发货”，交易状态为买家确认收货后0-15天内。
老实说，天猫虚假发货，如果是天猫店铺 那么会被扣分，并且您投诉延迟发货的话，会赔付您货款30%金额的积分。是淘宝店铺的话，您先投诉，淘宝会扣他店铺分的。这样的情况建议您直接申请退货，把自己的钱拿到之后再投诉，严重的会扣分关店的。
通常情况下标记发货两天后都没有显示，就说明卖家虽然填单标记但是很可能就没有发货，此时可以与卖家协商申请退款。如果快递网站当机，可能会延迟显示扫描记录，不排除这种情况。所以遇到虚假发货的情形，也要排除这种情况。
