电子商务经济作为一种新型的经济模式深刻地改变了人们的生活理念和消费习惯，更加方便了人们的生活.加强对电子商务经济的重视可以对中国经济发展起到积极的推动作用。而电商经济的发展也让更多的人选择了网店创业，而在众多创业者中有不少都是电商新手，对于网店运营还是有许多不了解的地方，那电商新手接触淘宝运营都需要学习什么？汉聪电商这里就带大家一起来了解一下！
电商新手接触淘宝运营都需要学习什么？具体如下：
1. 统计数据。做淘宝数据统计是关键的运营，比如行业的数据分析：点击率、转化率、收藏率、好评率等等。同时数据也是反映店铺的状态的指标，可以从生意参谋、直通车、阿里指数等等中都可以查看到数据分析。
2. 活动策划。需要在了解淘宝规则的前提下，配合淘宝完成参加的活动，以此来提高点击转化。在慢慢的熟悉整个过程以后，建议运营推广计划。比如：淘宝直通车、淘宝客、淘宝直播等等。
3. 店铺日常维护。淘宝店铺的市场维护，其实就是看看基础的数据变动、行业的数据变动、以及宝贝的库存补充、活动信息的查看、以及在体检中心查看是否有违规处理事项等等，这些都是店铺没人的工作内容。
4. 商品上架。做为商家商品的上架流程是需要数量掌握的，其中包括商品的名字（关键词）、上架时间、商品的类目划分、详情页的制作、有新品上架是否需要打造爆款或者推广以及运费模板的设置。这些都是需要在宝贝上架中可以会出现的问题。
5. 售前售后。有买家进行店铺询单以后，需要用专业的话术进行引导顾客进行购买。在买家需要在售后进行退货或者其他交易纠纷，又或者是其他对商品有异议的时候，需要及时的处理解决。以免出现投诉扣分或者差评的情况发生。
电商新手接触淘宝运营都需要学习什么？通过上文的介绍大家都了解了吧！现在我国电商经济发展是相当迅速的，对于网店运营遇到问题，选择像汉聪电商这样正规专业的电商运营平台是很不错的，大家可以放心选择。以上就是有关什么是淘宝店铺运营的相关介绍，希望对大家了解电商方面的知识有所帮助！
