现今，随着互联网的蓬勃发展，电商的快速崛起，越来越多的人开始把电商当做第三职业，开网店的人是越来越多，但客服人才却是急剧短缺。在这样的情况下选择客服外包业务的网店也多了起来，在这样的情况下，吸引了更多人了解客服外包的兴趣，那现在的淘宝客服外包都有哪些模式呢？一起来汉聪电商了解一下！
现在的淘宝客服外包都有哪些模式呢？具体如下：
第一种，店铺全客服外包。这是指商家把店铺的客服全部外包出来，自己不预留客服。包括售后客服。
第二种，部分客服外包。这是指商家把部分客服外包出去，比如晚班不好安排，那就把晚班外包给服务商来做；或者把售后的客服业务外包给服务商来做；这主要是根据不同店铺的情况，由店主来自由选择和安排。
第三种，临时客服外包。这种通常是有大型的活动，或者是节假日，比如双十一，双十二，十一假期等。
第四种，季度外包。这种主要是跟产品相关，对于季节性比较强的产品，通常会选择该短期合作模式。
但无论是哪一种，不同的店铺都各自拥有不同的难题，比较共性的问题，就是转化率，这就要求客服外包公司既不能千篇一律的对待所有的店铺，但也不能脱离关键的点，所以针对性，甚至一对一的运营方案以及执行是非常关键的，外包客服的运营并不是一件简单的事情，每一个项目，不论大与小都是一个团队，都需要有。
现在的淘宝客服外包都有哪些模式呢？通过上文的介绍大家应该都了解了吧！一家好的客服外包公司能够让很大程度上提升网店的转化率，让网店的发展更为顺畅，所以大家都想要选择到一家好的客服外包公司。以上就是有关淘宝客服外包的相关介绍，希望对大家有所帮助！
