网络购物行业发展日益成熟,电商企业在不断丰富产品类,提高物流及售后服务质量外,也在积极发展跨境网购,下沉渠道发展农村电商。所以我国电商经济发展空间是非常大的。在这样的情况下,网店数量不断增加,但网店要运营好,流量和咨询量的增加是每个店家都非常关注的事情,但有不少网店因为客服没做好而导致流量流失,所以不少人选择网店客服外包业务,那网店客服外包业务哪家公司做的好?一起来了解一下!
汉聪电商隶属于四川汉聪科技有限公司,是国内知名电子商务服务商(天猫官方合作运营服务商)。公司总部设立于成都,目前已在北京、上海、广州、深圳、杭州、武汉、义乌等全国多地成立分公司,拥有2000人以上的专业电子商务服务运营团队已合作超过60000+商家,运营平台包括天猫、淘宝、京东、拼多多等多个平台,实现网店资源全覆盖。累计销售额23亿,年复签率达到99.5%。
汉聪电商客服外包优势:
1、资深客服团队、专业质检团队、严苛培训制度,用50%的成本,享受100% 的服务;
2、费用大大低于自己雇佣客服,节约成本,超高性价比,一份工资,拥有全方位客服服务;
3、7大服务基地,1500余名客服,有效提升店铺转化率,多重质检,保证服务质量;
4、严谨的态度,高效的方法,确保服务质量,不遗漏任何服务问题;
5、7*16小时客服在线,全年无休,完美解答,绝不丢失任何一笔订单,省时省力省心。
客服外包公司不但可以给您省钱,省心,省力,还可以给店铺塑造好的形象,提高店铺的转化率等等优势,像汉聪电商这样正规专业的网店客服外包业务公司在网店客服上的优势是非常明显的,大家可以放心选择。以上就是有关客服外包业务的相关信息,希望对大家选择客服外包公司有所帮助!