淘宝代运营公司的服务内容有哪些,汉聪电商来为大家介绍一下,希望能够帮助到大家!
一、专业商品管理
1、店铺装修、产品拍照
2、产品分类、产品定位。
3、宝贝描述设计、商品上下架规划,标题优化。
4、网店维护、网店优化、日常经营管理、为客户提供网店运营的全面解决方案。
二、专业营销管理
结合商家的销售目标,解决线上线下的产品品牌,公司品牌推广。以低成本、高效率,整合型方式提供推广服务。
1、设定产品组合与套餐优惠服务。
2、设计店内促销活动及特惠套餐。
3、专业店铺优化,与顾客沟通参与推广活动(推广活动包括京东自身的活动,产品在百度上的SEO优化等)。
4、活动管理:比如淘宝类目的一些促销活动。(淘宝代运营公司不向你们多收取费用,只含淘宝收取的费用)
三、专业客服管理
1、专业在线沟通、满足客户咨询销售的服务需求;
2、电子商务订单处理;
3、商品上架下架服务;
4、定期客户关怀活动,维持客户的粘度与忠诚。
四、商家需做到如下
1、保证产品充足的货源及产品的品质。
2、保证产品不侵犯知识产权及侵犯品牌。
3、商品知识的普及。
4、负责买家订单的及时发货。
5、负责买家订单的退换货服务
淘宝代运营公司代理了店铺(除物流)的所有环节,店铺整体托管,从商城入驻到,店铺装修,产品上架产品详页设计,活动策划营销推广客服等!