电商运营培训之卖家应当了解店铺的哪些数据?新手对于电商创业总是知之甚少,一些了解都是通过网上搜索、逛一些论坛,但这些对店铺运营的实战并没有太多的作用。客服外包、店铺推广等电商服务的出现让电商运营开始变得简单,也让创业者看到了经营好电商的希望,那么卖家之于店铺应该知道那些数据呢?汉聪电商就来和大家说下。
1、什么是淘宝seo?
传统的淘宝seo即淘宝搜索引擎优化,通过优化店铺宝贝标题,类目,上下架时间等等来获取较好的排名,从而获取淘宝搜索流量的一种新型技术。广义的淘宝seo是指除去淘宝搜索引擎优化以外,还包括一淘搜索优化,类目优化,淘宝活动优化等等,我们也把它叫做淘宝站内免费流量开发,即是最大限度的吸取淘宝站内的免费流量,从而销售宝贝的一种技巧。
2、什么叫PV,UV,展现量,跳失率?
简单说就是UV是指每一个独立访客,PV指的是刷新次数(也叫浏览量),比如一个UV访问了三个页面,那么就是3个PV,这两个概念对我们的参考意义在于,如果PV/UV的比例过低,说明我们的网店浏览深度太浅,正常来讲,PV/UV的比例至少应该在2到3比较正常;展现量指的是宝贝被买家看到的次数,我们想要转化,必须要有点击也就是访问量,想要访问量,必须要有展现量,所以展现是第一步;跳失率是指在该关键词带来的所有入店次数中,只访问了一个页面就离开的访问次数占比,跳失率越低越好。
3、什么是宝贝SKU?
电商运营培训之卖家应当了解店铺的哪些数据?SKU在淘宝指宝贝的销售属性集合,供买家在下单时点选,如“规格”、“颜色分类”、“尺码”等。
4、什么是滞销宝贝,应该如何处理?
定义:宝贝在90天内未售出一件,且宝贝的关键属性连续90天未修改{包含价格,标题,主图等}原因:店铺宝贝数量过多;没有优化店铺之中的宝贝。自检:依次进入宝贝管理,体检中心;或是查看量子关注销售情况,查看宝贝发布时间。
处理:完全没有市场需求的宝贝直接下架或删除重新发布;通过淘宝的系列活动进行反季清仓销售:如限时折扣,满百就送,关联营销,站外推广等。
5.淘宝seo筛选一共几步,分别是什么?
当买家搜索一个关键词的时候,淘宝搜索机制要进行宝贝的筛选,最终选择seo做的好的宝贝展示在前面;这个筛选过程一共是六个步骤:第一,相关性筛选,不想关的产品淘宝会直接屏蔽掉,比如买家搜连衣裙,你是做牛仔裤的,会被直接屏;第二,违规过滤,有过违规行为的宝贝会被直接屏蔽;第三,优质店铺筛选,淘宝会优先选择权重高的店铺;第四,优质宝贝筛选,淘宝会优先展示权重高的宝贝;第五,上下架筛选,当淘宝将很多优质宝贝筛选出来之后,为了公平起见,会按照下架时间来排序,第六,橱窗推荐,淘宝会将橱窗推荐的宝贝优先展示。
电商运营培训之卖家应当了解店铺的哪些数据?总之,店铺的运营首先要熟悉运营的各个环节,然后才可以在环节的运行中不断的得以优化,提升店铺的运营质量与运营效率,用优质的产品和服务取得顾客的信任,通过优惠活动增加店铺的流量与销量。