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电商运营总结经验有哪些?

发布人:电商运营总结发布时间:2020-08-12 11:41:05浏览量:697

电商运营总结开网店的运营手段千变万化,不同的店铺会有不同的选择,但殊途同归。最后的落脚点不外乎搜索流量、客单价、转化率、ROI、回购率五大点。可以说,提升这几方面的数据是运营的最终目的。接下来就说说一些经验点。

电商运营总结

1.搜索。搜索优化结合直通车做更有感觉,直通车给出的报表有曝光量,点击率和点击转化率的数据,可以给你很多的搜索优化灵感。关于如何搜索和如何开好直通车可以在网上看看相关文章。

2.客单价。这里必须提到淘宝最有用的营销工具,搭配套餐。大家有没有注意KFC的套餐,大家有算过一个套餐能省多少钱么? 就3块钱!但是很大部分人会选择套餐。很多人知道套餐根本没省什么钱,还是每次都点套餐,为什么? 因为省事。

3.转化率。转化率是一个很市场化的东西,基于对顾客需求的理解,别人给不了建议。但有个很有意思的事:有某个行业亏钱做付费推广,一直亏几十万,亏到一定程度才开始盈利。盈亏平衡点是砸钱到某销量,因为到某销量之后能带动转化率的提高,而高转化率可以提高ROI到盈利点。(慎用)

4.ROI。同样的ROI数据,不同行业不同店铺结果不同。因为有的是带来一单销售,有的是带来一个客户,而这个客户有30%几率持续消费(回购率)。如果你店铺是前者,付费必须是战略性,可以保持销售增长率等。如果你是后者,不计成本加大投入,因为以后你获取客户的成本会比房价涨的还快。

5.回购率。某网商ERP软件拿到风投,最值钱的其实不是产品,而是客户数据。电商运营总结如果你对店铺现状一筹莫展,唯一不会错的,就是想想办法利用好的你的老客户数据。我们往往盲目的看着别人做直通车,自己也做了。但是有没有思考一下,如果同样亏1000元,亏给100个老顾客好,还是亏给100个新客户好? 更重要的,大家猜一下,100个老顾客购买和100个新顾客购买,哪个对于搜索排序加分多?

电商运营总结事实上,搭配套餐可以配合产品做出很多的营销和搜索优化策略。让顾客不仅仅是为低价二十为需求买单。此外,我们先需要清楚自己的目标群体在哪里,然后把自己做成目标群体想要的,搜索引擎就自然会来适应我们,从而容易被搜索到。

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