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淘宝规则一般适用于所有用户吗?要注意什么?

发布人:淘宝规则发布时间:2021-05-15 10:00:41浏览量:524

  现在淘宝规则的概述,把淘宝规则是什么具体怎么规定、处罚做出了解读。那么淘宝规则适用于所有人吗?有哪些依据?下面给大家讲述一下。

淘宝规则.png

  1、制订目的与依据

  规则正文:

  为促进开放、透明、分享、责任的新商业文明,保障淘宝网用户合法权益,维护淘宝网正常经营秩序,根据《大淘宝宣言》及《淘宝网服务协议》,制定本规则。

  规则解读:

  什么是《大淘宝宣言》?

  《大淘宝宣言》是淘宝网引领“开放、透明、分享、责任”的新商业文明纲领性文件。

  什么是《淘宝网服务协议》?

  《淘宝网服务协议》是淘宝网与用户共同缔结的、具有合同效力的文件。

  为什么要根据《大淘宝宣言》及《淘宝网服务协议》,制定淘宝规则?

  《大淘宝宣言》明确了淘宝规则的核心思想和基础原则,并确定了大淘宝参与各方的基本权利与义务,是淘宝规则的思想灵魂;《淘宝网服务协议》是淘宝网与会员明确服务关系的文件,所有淘宝网的会员在注册时均需认可,具有合同效力,受法律保护。这两份文件均是明确淘宝网与会员权利义务关系的基本文件,因而,它们共同构成了淘宝规则的基础,告诉大家淘宝规则是什么。

  2、法律声明的解读

  用户应遵守国家法律、行政法规、部门规章等规范性文件。对任何涉嫌违反国家法律、行政法规、部门规章的行为,本规则已有规定的,适用本规则;本规则尚无规定的,淘宝有权酌情处理。但淘宝对用户的处理不免除其应尽的法律责任。

  用户在淘宝网上的任何行为,应同时遵守与淘宝及其关联公司所签订的各项协议。

  淘宝有权随时变更本规则并在网站上予以公告。若用户不同意相关变更,应立即停止使用淘宝网的相关服务或产品。

  淘宝有权对用户行为及应适用的规则进行单方认定,并据此处理。

  3、违规认定、处理与适用原则

  违规行为的认定与处理,应基于淘宝认定的事实并严格依规执行。淘宝网用户在适用规则上一律平等。

  规则解读:

  为什么应“基于淘宝认定的事实”?

  淘宝作为平台的运营者,负有对平台监管的责任,为保障淘宝网用户合法权益,维护淘宝网正常经营秩序,淘宝制订了本规则,并有权依照规则对违规行为进行独立的判断与处理。

  违规行为淘宝如何进行认定?

  淘宝依靠有限的技术手段和普通人的认知,以及在争议双方提交的证据和陈述的事实基础上进行判断与处理。

  “依规执行”是什么意思?

  指依照本规则及相应规则解释执行。对于本规则中没有规定的,淘宝不作任何违规的认定与处理。

  4、淘宝规则定义的解读

  规则解读:

  淘宝网用户的基本权利和基本义务有哪些?

  在《大淘宝宣言》和《淘宝网服务协议》中,对消费者和经营者的权利和义务,有明确的表述。

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