21世纪，我国经济与科技发展迅速，从目前发展情况上看，电子商务是世界发展的必然趋势，它解决时间和空间的局限，使人们可以随时随地进行经济交流和事物处理。现在我国电商经济的发展也吸引了越来越多的人开设网店，但因为网店运营需要大量的专业性技巧，有不少电商新手就在学习网店运营，那网店老客户为什么需要维护？有什么作用？一起来汉聪电商了解一下吧！
网店老客户为什么需要维护？有什么作用？具体如下：
1.新品破零。我们上新一个产品，一般都是要做基础销量的。做基础销量的办法很多，但是最好还是用老顾客来做，老顾客人群标签精准、权重高，店铺需要承担的风险也比较小。
2.测款测图。当我们要推新品的时候，测图测款是必不可少的一个环节，尤其是非标品，我们可以直接在鱼塘中发布要推的款式，让用户选出最喜欢的款，如果老客户基数够大，那么得出的数据完全可以作为我们决策的参考。
3.活动预热引爆人气。比如淘抢购、双十一、618等大型活动，自己手里有一批忠实的老客户，能在较短的时间内引爆人气，帮助产品获得比较好的排名。
4.降低对高推广成本的依赖。前文提到，老顾客的复购能增加店铺和产品的权重，淘宝判定我们的产品是受欢迎的产品，就可能给予更多的免费流量，这样，我们就可以降低对付费流量的依赖。
5.精准标签。淘宝出了千人千面的推荐机制后，标签显得尤为重要。而精准标签的方法之一就是提高精准人群的转化，老客户就是我们的精准人群，老客户回购自然能够进一步增加我们店铺标签的精准性。
6.老客户维护的好，有利于增加产品的复购率，为店铺带来更多的利润。而且，相对于新客购买，老客复购对提升产品权重的影响更大，复购越多，店铺权重和产品权重就越高，平台就会把我们的产品推给更多的人，形成一个正向循环。
网店老客户为什么需要维护？有什么作用？通过上文的介绍大家都了解了吧！现在我国电商经济发展是相当迅速的，对于网店运营遇到问题，选择像汉聪电商这样正规专业的电商代运营平台是很不错的，大家可以放心选择。以上就是有关电商运营的相关介绍，希望对大家了解电商方面的知识有所帮助！
