21世纪是一个经济与科技飞速发展的时代，其中作为近20年才兴起的电商经济现在风头无两，发展迅速。现在的中国，论科技创新性企业中国目前还比不上美国，但是论到电子商务的发展，中国成就世界领先，在这样的发展前景下，我国每年都会新增大量的网店，这也间接增加了网店运营难度，也会遇到各种问题，那淘宝网店的品质退款率高应该怎么去解决呢？一起来汉聪电商了解一下吧！
淘宝网店的品质退款率高应该怎么去解决呢？具体如下：
1、客服态度。淘宝联盟服一定要学会很好的引导客户，解释宝贝的专业知识，这样在一定程度上能够给消费者好的印象，从而觉得这个物品就是好的感觉。
2、加强质量检验。物品的质量肯定是根本，宝贝质量出现问题造成退款是没有任何话说的。只有物品质量过关了，取得消费者们的信赖，这才是最重要的。
3、产品描述要规范。最好做和宝贝相关的描述，不得夸大。而且在产品主图应用上，要注意有放大功能，而且最好有细节图，数据表明：有产品细节图的，店铺人工介入退款率比全网平均低50%左右。
4、客服不要乱承诺。在购物过程中，如果买家不满意，那么网店客服就不得乱给消费者什么承诺，很多时候是商家给予的承诺太多造成的。
5、发货的时候核对好。在发货的过程，卖家们一定要仔细检查一遍，千万不要错发，漏发，要经过精心的核对这样退款率也会相对的减少。
6、物流要把关。在物流方面，卖家也要注意一下，不得因为物流过程导致宝贝发生问题，从而造成退款。
淘宝网店的品质退款率高应该怎么去解决呢？通过上文的介绍大家都了解了吧！最后，还是要提醒卖家，开淘宝店，物品的质量是最重要的，如果一个物品没有质量保证，那么这个店铺是开不长久的，只有物品质量好，才能留住老客户，进而以老推新，店铺销量会越来越好，品质退款率也会低的!
