现如今,网店已经成了普遍的市场构成,而实际上我们如果想要做好网店运营的相关内容,就需要做好很多的市场调查,这样才能做好店铺的选品工作。除此之外,我们如果想要做好产品运营的相关工作,而我们对此又不甚了解,在这样的情况之下我们就可以选择网店代运营机构,那么网店代运营行业怎样进行收费?相信这个问题有很多人都很感兴趣,所以接下来汉聪网就为大家介绍一下。
1、低底薪+提成
这种收费方式是目前商家比较能接受的一种,也是采用最多的。提成按理说都是从客服询单转化的销售额进行提点,提点的多少也由店铺客单价以及销售额来定。一般都需要卖家购买数据统计软件,随时都能监控到客服的服务质量。
2、固定薪资
固定薪资一般是大型的商家接受的收费方式,流量大,销量大,这种收费方式客服积极性会相对差一点,但结算工资挺简单的。一般是根据咨询量、工作量来报价的。
我们再来看一下客服外包的结算方式。
1、服务后付费
先服务后收费的结算方式要求公司备有大量流动资金,优质的服务水平及自信心,对于商家来说更倾向于这种结算方式。
2、先付服务费后服务
先付服务费这类结算方式有利于服务商的资金流转,团队的运营,但是它的缺陷是会引起商家的质疑,影响彼此之间的信任。但如果我们采取这种合作方法,我们彼此才能信任才能合作更长久,也利于工作的开展。
很多店主担心网店代运营机构由于不在我们的视线范围之内,出现问题不好沟通,但其实一般的网店代运营公司也有主管部门会随时检查客服的工作,代运营团队平时在一起也会沟通交流,且现在是信息时代,大家的所作所为都能受到法律的制约,所以大家也不必担心资金的安全问题。综上所述,如果大家有网店代运营相关的需求,就不如前来汉聪网尽心咨询吧。