淘宝顾客在购买商品时如有任何疑问,必须联系客服。如果你是一个小白,连客服都不知道怎么布置,那你怎么让客户联系客服。电商摄影机构在大型商店中,通常有不止一种客户服务,其中一些还分为售前和售后客户服务,那客户服务中心如何装修?一起来汉聪电商了解一下!
第一步:进入主账户卖家中心
进入主账户销售中心的子账户管理,点击客户服务分流分组设置,创建分组。这是一个可以添加的帐户。电商摄影机构当然,至少有一个牛倩账户必须是在线的。
通过这种方式,可以添加数据包或基于原始数据包添加数据包。创建分组并在商店中添加团队成员后,单击按钮进行更改并选择显示分组。
第二步:在网店装修页面设置客服分流
在卖家中心进行装修,然后选择电脑侧的装修页面;左侧客户服务中心模块移动到右侧的190度网格,电商摄影机构以编辑和设置工作时间和显示的调车组。确认组是好的,并确保单击保存。
当然,淘宝客服风格状态也可以自己设定。目前,有两种风格,一个是旺旺标志,另一个是旺旺标志+联系我或给我留言。