在互联网蓬勃发展的今天,基于B2C或C2C的电子商务也伴随着互联网应用的不断增长而走进了越来越多的人的生活。不止如此,虚拟商务也在以它不同于以往商务模式的特殊方法改变着市场竞争机制,改变着企业的运营模式及管理理念,甚至改变着一个国家的经济形势。在这样的发展前景下,网店数量越来越多,网店运营难度不断增加,那天猫无忧购对卖家有什么作用?无忧购有哪些服务?一起来汉聪电商了解一下!
天猫无忧购对卖家有什么作用?无忧购有哪些服务?详情介绍:可以加入后参加随时退出,在期间内,若提出退出险,则自退出日期45天后才能重新加入。如果可以加入这个服务的话,在一定的程度上可以增加转化,促进购买欲望,让客户更有决断力。
1、加入:购买无忧服务→服务工预约→上门安装→喵师傅的核销→评价。
2、退出的流程是:“卖家”-“消保服务”-“退货无忧”,通常不建议大家退。
无忧购有哪些服务?
1、购买带有“送货并安装”、“上门安装”服务的商品。
2、安装师傅与客户预约时间,按约定时间上门并完成安装服务。
3、送货师傅完成服务后,向客户索取服务验证码,并进行核销既可以。
对买家的用处:平台联合商家、菜鸟、服务商等服态体系各方力量,为客户带来系列购物服务保障,打消由于送装问题、退货给客户在网购上带来的后顾之忧。让大家来天猫购物实现大胆买、无忧购。已将原有服务升至新版,上门取退的范围覆盖了全平台99%以上的品类,大到家装重货、小到配饰都可以一键呼叫快递员上门取退,大大提高了效率。
享隐形护眼无忧、极退、免举证退换、电器只换不修等等。专享送货入户和预约安装服务,电器享预配送、安装和送货入户服务。对于购买有后续服务产品的客户来说,其实是非常有诱惑力的,因为就是它的服务让更多人愿意下单,所以,只要商家有这个服务,很大程度上能够提升成交的机会。
其实,天猫无忧购对卖家的用处就是促进下单了,因为,对于相同的产品,如果有这些服务,其实,客户更安心,所以,也愿意下单,因此,无忧购服务表面是给客户提供帮助,实际上对卖家的帮助更大。