2019年“双11”全网销售额为4101亿元,同比增长30.47%,而2019年全年我国网上零售额已增长至106324亿元,比上年增长16.5%,这些数据客观地说明了电商发展的趋势。电子商务行业的增道长速度也变得越来越快,“做生意”比以往任何时候都更容易。目前的我国电商行业的是平台众多,商家竞争也十分激烈,网站运营技巧作为现在运营中重要的一部分受到人们的重视,那运营网店为什么要重视老客户营销呢?汉聪电商这里就带大家一起来了解一下!
运营网店为什么要重视老客户营销呢?具体如下:
1、 老客户在店铺成交中权重占比大,维护和营销拉老客户补单可以稳定店铺的业绩,更重要的是有助于店铺整体权重,增强店铺的竞争力。
2、 新客户获取成本不断增加,而老客户的营销成本较低。如果店铺宝贝品质过硬,服务到位,老客户还会给店铺免费宣传推广,有利于店铺突破流量瓶颈。
3、 随着淘宝的千人千面个性化,现在的淘宝店铺运营已经不像以前一样盲目的推广就可以成功,更加注重精准的推荐和匹配,涉及到店铺人群标签。老客户属于店铺内精准匹配人群标签,交易后对店铺权重的提升影响很大。
4、 老客户除了提高店铺转化率、增强店铺竞争力之外,还可以在其他方面产生帮助,比如:新品破零、收藏加购增长人气、问大家、买家秀、好评等。
运营网店为什么要重视老客户营销呢?通过上文的介绍大家都了解了吧!现在我国电商经济发展是相当迅速的,对于网店运营遇到问题,选择像汉聪电商(www.hancong.com)这样正规专业的电商代运营平台是很不错的,大家可以放心选择。以上就是有关老客户营销的相关介绍,希望对大家了解电商方面的知识有所帮助!