2019年“双11”全网销售额为4101亿元，同比增长30.47%，而2019年全年我国网上零售额已增长至106324亿元，比上年增长16.5%，这些数据客观地说明了电商发展的趋势。电子商务行业的增道长速度也变得越来越快，“做生意”比以往任何时候都更容易。目前的我国电商行业的是平台众多，商家竞争也十分激烈，网站运营技巧作为现在运营中重要的一部分受到人们的重视，那淘宝网店运营怎么做才能降低退货率呢?汉聪电商这里就带大家一起来了解一下！
淘宝网店运营怎么做才能降低退货率呢?具体如下：
1、客服态度。客服要学会很好的引导客户，解释宝贝的专业知识。
2、加强质量检验。这个是根本，宝贝质量出现问题造成退款是没有任何话说的。
3、产品描述要规范。最好做和宝贝相关的描述，不得夸大。而且在产品主图应用上，要注意有放大功能，而且最好有细节图，数据表明：有产品细节图的，店铺人工介入退款率比全网平均低50%左右。
4、客服不得乱承诺。买家的不满意，很多时候是商家给予的承诺太多造成的。
5、发货的时候核对好。千万不要错发，漏发，要经过精心的核对。
6、打包要控制好。不得因为物流过程导致宝贝发生问题，从而造成退款。
淘宝网店运营怎么做才能降低退货率呢?通过上文的介绍大家都了解了吧！现在我国电商经济发展是相当迅速的，对于网店运营遇到问题，选择像汉聪电商（www.hancong.com）这样正规专业的电商代运营平台是很不错的，大家可以放心选择。以上就是有关电商运营的相关介绍，希望对大家了解电商方面的知识有所帮助！
