2019年,我国零售电商细分市场中,农村电商与跨境电商发展亮眼,随着网络扶贫政策持续推进,农村电商零售额快速提升,以高于零售电商整体市场的增速增长,发展势头强劲。而电商市场的发展让我国网店数量不断增加,市场对于网店客服的需要不断增加,有许多人都开始选择在线客服外包业务,那淘宝网店在线客服外包选择哪家公司会比较好呢?一起来了解一下!
汉聪电商隶属于四川汉聪科技有限公司,是国内知名电子商务服务商(天猫官方合作运营服务商),服务范围涵盖网店托管、营销推广、视觉设计、摄影拍照、客服外包。公司拥有2000人以上的专业电子商务服务运营团队,商已合作超过60000+商家,运营平台包括天猫、淘宝、京东、拼多多等多个平台,实现网店资源全覆盖。累计销售额23亿,年复签率达到99.5%。现在的汉聪历经市场洗礼与这几年成长的积累,立足成都,布局全国,在北上广等多个城市开设分公司,这都是汉聪电商发展成绩最好的证明,大家可以放心选择。
汉聪电商客服业务优势:
1、资深客服团队、专业质检团队、严苛培训制度,用50%的成本,享受100% 的服务;
2、费用大大低于自己雇佣客服,节约成本,超高性价比,一份工资,拥有全方位客服服务;
3、7大服务基地,1500余名客服,有效提升店铺转化率,多重质检,保证服务质量;
4、严谨的态度,高效的方法,确保服务质量,不遗漏任何服务问题;
5、7*16小时客服在线,全年无休,完美解答,绝不丢失任何一笔订单,省时省力省心。
对于一家像汉聪电商这样正规专业、公司规模大、运营服务广、团队专业、服务模式完善、业绩突出的一家电商服务商,是否满足你对于淘宝网店在线客服外包公司的选择。以上就是有关在线客服外包的相关信息,希望对大家以后在选择在线客服外包公司时能起到参考、对比与选择的良性帮助!