电商运营,常被外界误解为仅仅是负责日常琐碎的杂务工作,如商品上架、店铺装修、文案策划等。然而,这种看法实际上忽略了电商运营在电商公司中的核心地位和重要价值。接下来,大家就随小编一起来了解一下电商运营到底会做哪些工作内容吧。
一、店铺运营
包括某宝但不限于其他平台的开店基本操作、店铺的装修、产品的更新、订单的处理等等工作内容。小型电商,一般运营负责以上全部工作,而大公司会区分开,设计做图,运营做商品上下架,客服做订单处理等。
二、产品运营
这也就是上文中提到的产品上下架,以及如何定价。大家不要以为定价只要知道自己的进货价,随意加价就好了。而是需要分析平台内部同类商品,参考大家的定价,核算成本,查看出货+物流费用,等等。
三、流量运营
流量运营也分付费的和免费的,主要有几种形式:
(1)凭着平台的内部渠道规则,免费优化自己的产品排名,比如文案、海报设计、产品上架时间、促销情况等;
(2)竞价行为,也就是付费,如何通过付费获取流量。
(3)外部推广,常见的就是淘宝客,社群或者是分销,现在比较流行找到KOL进行直播带货。
四、活动运营
现在我们熟知的双十一、618,参加这类的大型电商活动,电商运营参与这类活动也会在适当的时候让我们店铺排名和销量有一定的上升。
综合上述,相信大家也对电商运营的工作内容已有大致的了解,若大家还想电商其他相关疑惑,欢迎直接找我们在线客服询问更详细介绍或解决办法。